Si en tu lista de copias de seguridad de una web te aparece que una de tus copias de seguridad no se ha podido hacer debido a un error en el proceso, esto podría deberse a:
- Si en un mismo servidor tienes alojadas varias webs y activas en ellas los backups de Modular a la misma hora es posible que no lleguen a hacerse. Lo ideal es que pongas al menos 30 minutos de diferencia entre las copias de seguridad programadas para aumentar la tasa de éxito.
- No tienes instalado
mysqldump
en tu servidor. mysqldump
no tiene permiso de ejecución.- Tu web es demasiado grande y el servidor puede estar bloqueando la petición debido a que tardará más de 10 minutos en hacerse la copia. Estamos mejorando esto.
- No tienes suficiente espacio en el servidor. Creamos un zip temporal en tu servidor y este ocupará espacio en él durante unos minutos. Si por ejemplo tu web pesa 2 GB y solo te queda 1,8GB de espacio, no podremos crear el archivo temporalmente.
- Tu servidor no tiene
ZipArchive
configurado (en PHP). - Si estás usando Cloudflare en tu web es muy posible que, por ahora, no se pueda realizar la copia de seguridad.
- Debido a la configuración de extensiones de PHP en tu web. Aquí te explicamos como resolverlo desde el panel de tu hosting.
Si estás teniendo problemas y crees que no es por ninguna de estas cosas o si, pero no sabes como solucionarlo, no dudes en escribirnos para ayudarte a solucionarlo y que puedas usar los backups de Modular sin problema.